Návod k převodu COM,NET,BIZ,NAME,ORG,INFO,US domén

Co potřebuji k zahájení převodu?

  1. Platný email držitele.
  2. Autorizační heslo k převodu tzv. Auth-ID (označované někdy také jako Secret key, ECC apod.).
  3. Doména nesmí být mladší 60 dnů od registrace nebo uplynout méně než 60 dnů od posledního převodu.
  4. Doména nesmí být uzamčena proti převodu.
  5. Doména nesmí být po expiraci.
  6. Doména musí být po vaší objednávce převodu u nás uhrazena.

Nemám platný email držitele, lze jej spolu s převodem změnit?

To možné bohužel není, změnu údajů držitele doporučujeme provést ještě před zahájením převodu u vašeho registrátora (provozovatele).

Nevím na jaké údaje držitele je doména registrována, kde tuto informaci získám?

Požadované informace naleznete v libovolném whois. Pokud jsou údaje skryté, kontaktujte vašeho registrátora (provozovatele).

Kde získám autorizační heslo k převodu a jak zajistím odemčení domény?

Kontaktujte vašeho registrátora (provozovatele) domény a požádejte jej o zaslání autorizačního hesla k převodu na email držitele domény. Zároveň svého registrátora požádejte o odemčení domény k převodu.

Kam vám mám autorizační heslo zaslat?

Autorizační heslo k převodu lze uvést v objednávce převodu domény. Pokud jste objednávku už odeslali bez uvedení autorizačního hesla, můžete jej uvést také dodatečně po objednávce v uživatelském rozhraní ve správě své domény nebo jej zaslat spolu s názvem vaší domény autorizovaným požadavkem postřednictvím formuláře Klientská podpora.

Předal jsem vám autorizační heslo k převodu, co bude následovat?>

Pokud je autorizační heslo platné, je z naší strany zahájen převod domény k registrátorovi Gransy, který vám naším prostřednictvím zašle žádost o potvrzení prováděných změn. Žádost je zaslána na email držitele domény, který ji potvrzuje. Po vašem potvrzení se čeká už pouze na uvolnění domény původním registrem.

Pozn: Původní registrátor vám muže navrhnout ukončení převodu, proto pozorně čtěte instrukce, které vám registrátoři zasílají a v případě nejasností nás kontaktujte.

Jak dlouho převod trvá a kdy budou služby dostupné z vašich serverů?

Změna registrátora (aniž by došlo ke změně "name serveru" (NS)) je zpravidla dokončena do 5 dnů od vašeho potvrzení změn na emailu držitele (doba uvolnění domény závisí na původním registrátorovi). Poté co doménu převezme nový registrátor jsou doméně automaticky nastaveny naše NS záznamy určující, kde doména hostuje. Tato změna se v síti internet projeví zpravidla do 1-2 dnů.  

Bude spolu s převodem, přesunut také původní obsah a založeny emailové schránky?

Převodem domény se rozumí pouze asistovaná změna registrátora vaší domény, nejedná se tedy o změnu, při níž dojde k přenosu vašeho datového obsahu od jiné hostingové společnosti.

Bude spolu s převodem prodloužena platnost domény?

Ano, spolu s převodem je provedeno kumulativní prodloužení platnosti domény o 12 měsíců od data původní expirace domény.


Proč k nám?

  • Akční sleva na první rok pro nové registrace a převody domén.
  • Na rychlosti záleží, automatické registrace domén už do 5 minut.
  • Uživatelské rozhraní pro správu všech vašich domén.
  • Instalátor CMS aplikací Joomla, WordPress, Drupal.
  • Zálohování vašich dat každý den.
  • Online zálohy ke stažení zdarma.
  • Podpora SSL certifikátů Let's Encrypt.
  • Podpora IPv6, PHP7, MariaDB.
  • Dostupnost služeb přes 99,9%.
  • Online platební brána.
Spravujeme
15090
domén