Nemám přihlašovací údaje, jak je získám?

Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje k účtu:

  1. Použijte tento odkaz pro zapomenuté údaje.
  2. Vyplňte váš email (nebo telefon) registrovaný k účtu a potvrďte odeslání.
  3. Klikněte na odkaz v obdrženém emailu (verifikační odkaz je platný 24h).
  4. V nově otevřené stránce uveďte vaše nové heslo k vašemu účtu.
  5. Změny hesla uložte a zkuste se přihlásit.

Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje k emailu:

  1. Přihlaste se do uživatelského rozhraní.
  2. U vaší domény (viz seznam domén na "Dashboardu" nebo v menu "Domény>Správa domén") klikněte na tlačítko "Detail".
  3. Klikněte na záložku "Email" a zobrazí se vám seznam všech založených emailů.
  4. Vlevo před názvem schránky rozklikněte modrou šipku.
  5. Smažte zástupné symboly a nahraďte je novým heslem.
  6. Změnu nezapomeňte uložit tlačítkem "Upravit email".

Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje k FTP:

  1. Přihlaste se do uživatelského rozhraní.
  2. U vaší domény (viz seznam domén na "Dashboardu" nebo v menu "Domény>Správa domén") klikněte na tlačítko "Detail".
  3. Klikněte na záložku "WWW+FTP".
  4. Zde již můžete upravit FTP hesla pro:
    • globální FTP (společný přístup k domény II a III. řádu)
    • doménu II. řádu
    • doménu III. řádu (subdoménu)
  5. Smažte zástupné symboly a nahraďte je novým heslem.
  6. Změny nezapomeňte uložit.

Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje k databázi:

U přihlašovacích údajů pro databázi platí, že přihlašovací údaje zadané v uživatelském rozhraní uvádíte zároveň také v konfiguračním souboru webové aplikace na FTP. Z toho vyplývá, že je z konfiguračního souboru můžete zpětně také získat a nebo je v něm po změně hesla databáze v uživatelském rozhraní také nahradit.

Změna hesla k databázi:

  1. Přihlaste se do uživatelského rozhraní.
  2. U vaší domény (viz seznam domén na "Dashboardu" nebo v menu "Domény>Správa domén") klikněte na tlačítko "Detail".
  3. Klikněte na záložku "Databáze".
  4. Smažte zástupné symboly a nahraďte je novým heslem.
  5. Změnu nezapomeňte uložit tlačítkem "Uložit změny".
  6. Přihlaste se na FTP a uveďte změněné údaje v konfiguračním souboru CMS.

Bližší informace o konfiguračním souboru na FTP vám sdělí webmaster, který vám stránky vytvořil nebo technická podpora vašeho CMS.


Proč k nám?

  • Akční sleva na první rok pro nové registrace a převody domén.
  • Na rychlosti záleží, automatické registrace domén už do 5 minut.
  • Uživatelské rozhraní pro správu všech vašich domén.
  • Instalátor CMS aplikací Joomla, WordPress, Drupal.
  • Zálohování vašich dat každý den.
  • Online zálohy ke stažení zdarma.
  • Podpora SSL certifikátů Let's Encrypt.
  • Podpora IPv6, PHP7, MariaDB.
  • Dostupnost služeb přes 99,9%.
  • Online platební brána.
Spravujeme
15135
domén