Lze navýšit kvóty / limity / traffic nebo změnit hostingový program?

Parametry jako je např. velikost prostoru, různé limity a nastavení php lze navýšit pouze navýšením hostingového programu, které konkretní hodnoty se vám zvýšením změní zjistíte v ceníků programů.

Lze změnit parametry programu bez jeho navýšení na jiný program?

Ne, bohužel toto není možné. Parametry programu jsou pevně dané a ani případě, že nevyužíváte např. FTP, nelze nevyužitý prostor přesunout na navýšení emailových schránek apod.

Kde a jak změnit hostingový program?

Pro navýšení programu je nutné mít uhrazenou případně dříve vystavené výzvu k úhradě za stávající program a dále mít dostatečný kreditní zůstatek na rozdílový doplatek na vyšší program.

  1. Přihlaste se do uživatelského rozhraní.
  2. Po přihlášení na úvodní stránku klikněte na tlačítko "Navýšit kredit" nebo v levém menu na "Fakturace".
  3. Zkontrolujte v přehledu hrazených služeb, že vaše doména není vedena mezi položkami k zaplacení.
  4. V levém menu klikněte na "Domény" a v seznamu domén na tlačítko "Detail".
  5. Ze zobrazených záložek klikněte v druhém řádku na "Hostingový program".
  6. Zobrazí se vám výběr z dostupných programů včetně rozdílové ceny.
  7. Pokud je váš kreditní zůstatek dostatečný, potvrďte změnu tlačítkem "Změnit".

Proč je doméně omezen provoz kvůli překročeným limitům i po navýšení?

Při navýšení programu nedochází k vynulování dříve naměřených hodnot (perioda měření: 24h CPU, 7 dní Traffic), ale pouze k navýšení limitu a proto je možné, že jste hraničních hodnot nově stanoveného limitu dosáhli dříve.

Poskytujete slevu za navýšení programu?

Na navýšení programu se nevztahuje žádná slevová akce.

Proč u mé domény není dostupná možnost navýšení programu?

Takový stav nastane u nejvyššího programu Komplet Plus nebo v případě nezaplacené nové objednávky. Řešením je proto buď její úhrada ve stávajícím programu nebo zrušení domény v uživatelském rozhraní a zopakování objednávky s vyšším programem.


Proč k nám?

  • Akční sleva na první rok pro nové registrace a převody domén.
  • Na rychlosti záleží, automatické registrace domén už do 5 minut.
  • Uživatelské rozhraní pro správu všech vašich domén.
  • Instalátor CMS aplikací Joomla, WordPress, Drupal.
  • Zálohování vašich dat každý den.
  • Online zálohy ke stažení zdarma.
  • Podpora SSL certifikátů Let's Encrypt.
  • Podpora IPv6, PHP7, MariaDB.
  • Dostupnost služeb přes 99,9%.
  • Online platební brána.
Spravujeme
15135
domén