Nápověda
Kategorie nápovědy
Nápovědu jsme pro větší přehlednost rozdělili do několika tématických kategorií. Obecné dotazy ohledně registrací a převodů domén maleznete v katerogiích domény a fakturace/objednávky. Dále pro zodpovězení dotazů ohledně provozu jednotlivých služeb navštivte kategorie e-mail, FTP, MySQL databáze, skripty PHP, XMPP/Jabber server a statistiky. Další sekce Limity Vám poradí jak postupovat v případě že s doménou narazíta na některý ze serverových limitů. Pokud se na našem hostingu chystáte provozovat některý z mnoha redakčních systémů (CMS), dooručujeme si přečíst námi otestovaný návod na instalaci nejčastěji používaných opensource systémů v sekci redakční systémy - CMS.
Vyhledávání
FAQ - Nejčastější dotazy
Telefonická podpora?
Nemám přihlašovací údaje, jak je získám?
Vyzkoušení služeb
Jak nahrát nebo z editovat web?
Lze navýšit kvóty/limity/traffic?
Mám doménu registrovanou jinde...
Změna registrátora EU domén
Jsme herní klan poskytujete sponzoring?
Napadení stránek škodlivým kódem
Poskytujete šablony webových stránek?
Registrace a převody domén
Jak změním vlastníka domény?
Co je to doména I., II., III. řádu nebo subdoména?
Jak probíhá Registrace a kdy bude doména funkční?
Jak probíhá Převod a kdy bude doména funkční?
Převod .CZ domén
Převod .COM, .NET, .BIZ, .NAME, .ORG, .INFO domén
Převod .EU domén
Kde naleznu informace o doméně (whois)?
Kde získám auth-info (auth-id, secret key)?
Co v případě, že e-mail kontaktu domény není funkční?
Co když doména je již u našeho registrátora?
IDN - Doménová jména s diakritikou
Jak vytvořit webovou subdoménu?
Fakturace / Objednávky
Jak lze změnit fakturační kontakt v klientské sekci?
Jak změnit kontakt na vystaveném dokladu?
Jak objednat doménu a kdy zaplatit?
Dozvím se kdy mám zaplatit doménu na další rok?
Jak obecně probíhá fakturace?
Kam se zasílají výzvy k platbě a faktury?
Kdy se vystavují výzvy k platbě?
Jak postupovat při úhradě výzvy k platbě?
Neobdržel jsem fakturu. Jak ji získám?
Proč nebyla platba doposud spárována?
E-Mail
Obecné nastavení e-mail klientů
Nastavení Microsoft Outlook Express
Nastavení Microsoft Outlook 2003
Nastavení Microsoft Outlook 2007
Nastavení Mozilla Thunderbird
Nastavení Apple Mail
Nastavení The Bat!
Přihlášení do webmailu a používání webmailu
Jaká je adresa webmailu pro připojení přes WAP?
Je možné k webmailu přistupovat z PDA?
Jaké emailové služby jsou poskytovány?
Kde si mohu založit e-mailovou schránku?
Jsou nějaká omezení při využívání vašeho SMTP serveru?
Schránka a přesměrování
Doménový koš
Velikost zpráv a e-mailové schránky
Překročená disková kvóta schránky
FTP
MySQL
PHP
.htaccess
XMPP/Jabber server
Statistiky
Limity
DNS
Redakční systémy (CMS)